핸드폰KT 신규 개통 후 홈상품(가정용티비,인터넷) 신규 가입 상담 요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 핸드폰KT 신규 개통 후 홈상품(가정용티비,인터넷) 신규 가입 상담 요청

페이지 정보

  • 작성자 : 박연경
  • 조회수 : 834회
  • 작성일 : 26-06-15 16:56:45

본문

2026.06.09 엘지와 KT 홈상품 비교중이라고 

KT핸드폰1개 쓰고있고 신규가입혜택을 문의했습니다.

2명에게 요청을했고, 2명에게 신규가입혜택을 안내 받았습니다.

엘지 재계약이 유리하다고 판단해 엘지와 재계약 협의를 하였는데

6월12일 KT에서 전화오더니 

신규가입부서와 다른 상담을 진행하였습니다.

2번이나 확인요청할때는 다른 내용을 상담하더니 

왜 같은 회사에서 요금제를 다르게 상담하는지 이해가되지않습니다.

다시 엘지에 계약해지를해야만했고

위약금을 물게 생겨서 불만을 토로하자 

결과적으로 이익이생긴거에 초점을 맞춰달라는 황당한 상담원의 답변을 들었습니다  

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4960 기타 이선주 2011-12-13
4959 통신 김경덕 2011-12-13
4952 통신 윤영한 2011-12-13
4951 기타 오효진 2011-12-13
4950 기타 이은숙 2011-12-13
4949 기타 김영운 2011-12-13
4948 기타 김태인 2011-12-13
4947 생활가전 허지현 2011-12-13
4946 통신 이성환 2011-12-13
4945 통신 방현자 2011-12-13
4944 digital 강가에 2011-12-13
4943 통신 남태수 2011-12-13
4942 통신 최철 2011-12-13
4941 기타 장정혁 2011-12-13
4937 기타 권혜인 2011-12-13
4936 생활용품 지지연 2011-12-13
4935 통신 김은정 2011-12-13
4934 기타 이미진 2011-12-13
4932 통신

처리

**
양현진 2011-12-13
4931 통신 임영진 2011-12-13
4930 통신 강윤주 2011-12-13
4929 자동차 황성근 2011-12-13
4928 통신 오수석 2011-12-13
4925 유통 미란 2011-12-13
4924 기타 박시연 2011-12-13
4922 기타 이미진 2011-12-13
4915 유통 선애 2011-12-13
4914 기타 유진재 2011-12-13
4913 기타 정영균 2011-12-13
4912 기타 박양선 2011-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.