[ 밀레 ] 밀레패딩 A/S교환 불만
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- 작성자 : 박성호
- 조회수 : 128회
- 작성일 : 13-01-09 11:22:44
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http://blog.naver.com/vviprhror ->블로그에 글게시했습니다.
1. 패딩모자를 교환받고자 했으나 끝까지 회피함. (패딩을 보내달라면서)
더웃긴건 패딩이 수제로 만들어졌고 오차가 있다고 말은 하나 밀레도봉점에서 패딩모자 새제품과 맞춰본결과 맞지가 않았음. 동종의 제품100사이즈 임에도 불구하고 자크가 안맞음.
1. 패딩모자를 교환받고자 했으나 끝까지 회피함. (패딩을 보내달라면서)
더웃긴건 패딩이 수제로 만들어졌고 오차가 있다고 말은 하나 밀레도봉점에서 패딩모자 새제품과 맞춰본결과 맞지가 않았음. 동종의 제품100사이즈 임에도 불구하고 자크가 안맞음.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 매장에서 구입하신 패딩의 모자불량으로 교환요청 하셨는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 품질상의 하자가 발견되면 판매인은 수선, 교환, 환급을 할 의무가 있습니다. 하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.