CJ홈쇼핑 이래도 되는건가요??말도 안되는 소리를 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] CJ홈쇼핑 이래도 되는건가요??말도 안되는 소리를 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 심현주
  • 조회수 : 242회
  • 작성일 : 12-12-14 18:00:02

본문

몇일전 홈쇼핑에서 삼성노트북을 하나 구매했습니다
제가 쓸게아니라  남편이 회사에서  서류정리 할때 쓴다해서 기분좋게 구매해서  선물을 했습니다.
배송기사님이 윈도우 설치도 잘해주시고 여기까진 보편적이지요

그런데 회사에 가져가서  회사에서 쓰는 프로그램을 다운받아서 작업하려하는데
엑셀 작업이 안되는겁니다
컴퓨터가 말이됩니까?
이상있다싶어 회사에 프로그램깔아주시는분한테 연락해서
이것저것 해봤는데 안되더라구요
신제품이라는데
 하다하다 안되서 ..
다른데서 구매를해서 퀵으로 받아서잘쓰고있습니다
최신형노트북이 엑셀이 안깔린다는게 말이됩니까?
홈쇼핑측에 환불하려고 통화를 했는데 여러번 통화끝에
나온결론은 최신기종이라 사향이 높아서 구 프로그램이
작동이 안되는거라고 하시러더라구요.
기계적 결함이 아니라  환불은 안된다고요
시스템이 사향이 높아서  호환이 안되는게 당연한거라고!
신상품은 다 그렇게 나오고 있고  시간이 지나면 다쓸수있게된다고 저보구 가지고 있으랍니다.
나중에 쓸걸 제가 왜 지금사서 가지고 있어야 되죠?
비싼가격에 사서 써보지도 못하고  쓸수없어 환불하겠다는데
그렇다고 통화가  바로연결되는것도아니고 장난하세요?
시간만끌면서 무작정 기다리라고만하면 말이되요?
빠른실내에 조치부탁드려요
기종알려드릴께요
삼성윈도우8앱.
NT355V5C-A6WS입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2540 해결&감사글

접수

**
양민영 2011-11-28
2536 기타 권용찬 2011-11-28
2534 digital 신성민 2011-11-28
2531 기타 심혜지 2011-11-28
2530 기타 정지윤 2011-11-28
2529 생활용품 정은아 2011-11-28
2528 자동차 이종민 2011-11-28
2527 기타 배현애 2011-11-28
2525 기타 김유림 2011-11-28
2524 자동차 안미경 2011-11-28
2520 digital 김웅휘 2011-11-28
2518 통신 임영지 2011-11-28
2515 기타 윤예진 2011-11-28
2511 기타 신상희 2011-11-28
2508 digital 김경식 2011-11-28
2503 통신 이윤숙 2011-11-28
2497 기타 이영주 2011-11-28
2496 자동차 최문성 2011-11-28
2495 기타 이용선 2011-11-28
2494 통신 최유진 2011-11-28
2493 통신 김영순 2011-11-28
2491 자동차 우제훈 2011-11-28
2490 통신 전지혜 2011-11-28
2484 생활용품 임병선 2011-11-28
2482 기타 오태규 2011-11-28
2480 통신 나성순 2011-11-28
2478 통신 최유진 2011-11-28
2466 기타 윤지현 2011-11-28
2465 금융 김영미 2011-11-28
2464 기타 박미라 2011-11-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.