[ ] KBS 수신료 환불거부
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- 작성자 : 비공개
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 12-10-11 19:42:29
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<P>해당 업체: KBS<BR>담당자: 차**<BR>연락처: 031-219-****, ****</P>
<P>안녕하세요!<BR>2009년 6월 경 TV시청안함을 확인하고 그 이후로 KBS에 시청료를 내지 않고 있었는데요,<BR>2010년 경 부터 안내없이 시청료를 다시 받아가기 시작한 이사실을 며칠 전에 확인했습니다.<BR>환불을 요청했습니다.<BR>KBS 측은 실수는 인정하지만 환불을 거부하고 있습니다.<BR>업체 쪽에서 실수해놓고 당시에 확인 못한 소비자 잘못이라는 말도안되는 논리인데요.<BR>액수가 크지는 않지만 업체측의 간사함이 괘씸하고 불쾌하여 반드시 환불받고 싶습니다.<BR><BR>저 외에도 다른 피해자들이 많을 것 같은데요 당연히 환불받을 수 있도록 못박아주세요!</P>
<P>안녕하세요!<BR>2009년 6월 경 TV시청안함을 확인하고 그 이후로 KBS에 시청료를 내지 않고 있었는데요,<BR>2010년 경 부터 안내없이 시청료를 다시 받아가기 시작한 이사실을 며칠 전에 확인했습니다.<BR>환불을 요청했습니다.<BR>KBS 측은 실수는 인정하지만 환불을 거부하고 있습니다.<BR>업체 쪽에서 실수해놓고 당시에 확인 못한 소비자 잘못이라는 말도안되는 논리인데요.<BR>액수가 크지는 않지만 업체측의 간사함이 괘씸하고 불쾌하여 반드시 환불받고 싶습니다.<BR><BR>저 외에도 다른 피해자들이 많을 것 같은데요 당연히 환불받을 수 있도록 못박아주세요!</P>
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 방송사의 특정 채널은 시청하지 않은상태에서 시청료도 납부하지 않았는데 동의없이 갑자기 요금인출이 되어 환불요청을 하셨는데 거부하고있어 상당히 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 부당한 요금청구와 관련하여 방송통신위원호로 민원접수 하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.