엘지 냉장고 한달사이 3번 A/S 와 상한 음식 일체에 대해 보상에 관한 규정이 없다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 엘지 냉장고 한달사이 3번 A/S 와 상한 음식 일체에 대해 보상에 관한 규정이 없다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김민경
  • 조회수 : 1,965회
  • 작성일 : 12-08-17 11:13:03

본문

고객들이 호구도 아니고
이 오피스텔로 이사한지 한달째네여 오늘이 딱
근데 입주하고부터 냉장고 수리를 받고 그땐 음식이 없던터라 피해는 없었습니다만.
수리하고 일주일도 안되서 또 다시 고장난 냉장고
그리고 또 수리 기사 방문
수리하고 간지 하루만에 센서가 고장난지 또 몇일후 냉기가 없어지고
집안에선 썩은내가 진동하고 냉장고를 열면 맡지못할 냄세가 나면서
물도 상하고 모든 음식들이 상해서 냉장고 근처만 가도 맡기 싫은 냄세가 온 집안을 진동시키는데
A/S 는 빨리 안오고 닥달해서 그나마 빨리온게 이틀만
근데 그것도 부품이 없어서 주문을 해야한다는 기사
이틀후인 오늘 A/S 를 받는 날입니다.
상한 음식들에 대한 보상은 없냐니까 없다더군요
그런 규정이 없다면서 죄송하단 말만 남발합니다.
보리차 끓여놓은거 다상하고 장본지 일주일도 안되었는데
모든 음식들 다 상하고
그래도 냉기가 있기에 괜찮겠지 했는데 주말사이 훅가버린 냉장고 A/S 접수도 못하고
주말이라 이러지도 저러지도 못하고 계란도 다 상하고
비싼 케어3 도 다 상하고 정말 밥도 못해먹고 피해가 이만저만이 아닙니다.
무슨 냉장고가 한달사이 A/S 를 세번이나 받아야하는지
새걸로 교체해달라고 해도 아무말 없고
A/S 받을때 마다 비용은 오만원이상씩 나오고
뭡니까? 도대체?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보건은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구드렸고 업체측 해당건 부품대만 징수하여 수리 완료하였음을 전해 왔습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
884 생활용품 김성숙 2011-11-15
883 기타 추해정 2011-11-15
882 기타 추해정 2011-11-15
880 통신 이길중 2011-11-15
872 기타 이상미 2011-11-15
869 통신 김말분 2011-11-15
868 생활용품 신민경 2011-11-15
867 생활용품 황지원 2011-11-15
866 식음료 심현아 2011-11-15
865 생활용품 임미선 2011-11-15
862 기타 손미옥 2011-11-15
859 기타 유재원 2011-11-15
856 digital 정미라 2011-11-15
847 생활가전 김정순 2011-11-15
845 생활가전 김경희 2011-11-15
842 기타 오윤주 2011-11-15
838 digital 황열음 2011-11-15
832 기타 정현정 2011-11-15
829 유통 도르가 2011-11-15
828 유통 오은주 2011-11-15
827 생활용품 김정아 2011-11-15
826 기타 이용범 2011-11-15
824 digital 맹선재 2011-11-15
823 생활용품 이형미 2011-11-15
822 생활가전 고나영 2011-11-15
821 생활가전 박자훈 2011-11-15
819 digital

처리

**
천순희 2011-11-15
818 기타 양숙희 2011-11-15
816 기타 김유인 2011-11-15
811 해결&감사글 최현정 2011-11-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.