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[ CJ택배 ] CJ택배를 고발합니다

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  • 작성자 : 이지민
  • 조회수 : 138회
  • 작성일 : 13-12-16 00:31:37

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얼마전에 소보제화에서 신발을 주문한 것이 생각이나서 배송조회를 했더니 12/4에 배송완료라고 뜨더라구요.
그래서 소보제화에 문의를 했더니 택배 상담번호와 택배기사번호를 알려줬습니다. 여기서는 자기들 손을 떠났으니 뭔가 알아서해결하라는뉘앙스더군요.
그래서 12/10에 먼저 기사에게 전화했더니 받지를않아서 문자를남겼는데 답도없더군요. 결국 상담번호를눌러서얘기를 했습니다. 알고봤더니 제 폰번호가 잘못 입력되서 그택배기사분이 연락이안되서 그냥 가져갔다고하더라구요. 그러면서 상담원이 택배기사분께 정정된번호를 알려드리고 오늘은 안되고내내일까지 보내준다고하더라구요. 그런데 연락도없고 택배도안왔습니다.  12/13일쯤 상담번호로 계속 전화했는데 전화연결이 안되더라구요. 20분넘게했을거예요. 택배기사는 폰도꺼져있구요. 그래서 소보제화에 환불해달라고하니까 자기네들은 물건을 돌려받아야 환불이가능하다고하구요. 정말 답답해죽겠습니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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