쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 / 아브노브(판매자) ] 쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 안경희
  • 조회수 : 236회
  • 작성일 : 25-07-22 16:55:18

본문

쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 되어 있어 구입했는데  화물비 63,000원을 내라고 하네요
쿠팡에 전화하니 판매자가 직접 올린거라고 하고 상세설명으로 들어가서 한참 맨 끝에  보면 화물비용에 대해서 금액이 표시되어 있지 않은데 내야된다고하고..
그렇다면 배송비에 상세설명 참조라고 하던가
무료배송이라는 단어를 넣지 말던가..
이럴땐 어떻게 하면 될까요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송비 부과 관련 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.  건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2615 기타 연영애 2011-11-29
2614 기타 이지연 2011-11-29
2613 기타

처리

**
박해은 2011-11-29
2612 통신 김보현 2011-11-29
2605 기타 엄성민 2011-11-29
2602 기타 조지윤 2011-11-29
2598 생활용품 이선영 2011-11-29
2593 해결&감사글 이정애 2011-11-29
2579 기타 신보경 2011-11-29
2574 기타 윤진석 2011-11-29
2571 통신 전혜란 2011-11-29
2569 통신 김범준 2011-11-29
2567 digital 이재환 2011-11-29
2566 기타 정일권 2011-11-29
2565 기타 최영일 2011-11-29
2564 기타 위대한 2011-11-29
2563 기타 황정섭 2011-11-29
2562 기타 김아름 2011-11-29
2561 기타 김승훈 2011-11-29
2560 기타 박재인 2011-11-29
2559 기타 김승훈 2011-11-29
2558 기타 유계옥 2011-11-29
2557 기타 안재학 2011-11-29
2556 기타 이세영 2011-11-29
2555 기타 이동현 2011-11-29
2554 digital 이상호 2011-11-29
2553 자동차 강성화 2011-11-29
2552 기타 김성진 2011-11-29
2551 기타 이경환 2011-11-29
2550 기타 서호진 2011-11-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.