이게 해결이 될까요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LGU+ ] 이게 해결이 될까요

페이지 정보

  • 작성자 : 공영숙
  • 조회수 : 916회
  • 작성일 : 13-08-08 08:33:44

본문

5월3이날 아들2명의 핸드폰을 의정부회룡역U+직영점에서개통하였는데 인터넷도같이 해야한대서 쓰는게있다고하니 해지위약금을 책임지고 해주겠다고 판매자 분이 계약서에 이내용을 쓰고서명하여  믿고 하였읍니다. 그런데  해지는 안되고 판매자는 기다리라고만 하는시간이 두달가까이  되어  해지해도 된다해서 전에 쓰던 인터넷을 해지했읍니다. 물론 그동안 저는 두곳의 인터넷 사용비를 다내고.그런데 며칠후 제 통장에서 해약금30 만원이  빠져나가 판매자에게 전화하니 알아보고 전화한다함. 그후 전화가  와서는 전 인터넷에 재가입을 해서 해약금을 다시 받고 그 인터넷은 명의변경을 해주겠다고 하여 싫다고 하니 그 방법뿐이라고 해서 다음날 명의변경해주기로하고재가입을  하였읍니다. 한데 다시 한달이 넘어가고 있는데 전화하면 이런저런 이유를 대며 해주지 않고 있네요. 저는 양쪽요금을 내고 있고 판매자는 이중부담된 요금은 자기가 준다고 말만하고 안주고 있음. 고객센타에 전화하니 위약금대납은 불법이라 고 판매자와 애기하라하네요.정말 어떻게 방법이 없을까요? 사람말을 믿은 제 잘못일까요? 밤에 잠도 안오고 속이 타들어갑니다.  제발 해결방법좀 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4132 기타 김은희 2011-12-07
4131 유통 오진우 2011-12-07
4128 생활가전 김재일 2011-12-07
4127 식음료 Renee 2011-12-07
4126 생활가전 김재일 2011-12-07
4125 유통 김국정 2011-12-07
4124 생활가전 김경희 2011-12-07
4123 생활가전 하늬맘 2011-12-07
4122 통신 최병근 2011-12-07
4121 식음료 박효준 2011-12-07
4120 기타 김지애 2011-12-07
4119 기타 석민숙 2011-12-07
4108 자동차 김판중 2011-12-07
4106 식음료 지근명 2011-12-07
4105 기타 장혜정 2011-12-07
4102 기타 이윤지 2011-12-07
4073 기타 수현맘 2011-12-07
4065 유통 정승아 2011-12-07
4063 기타 연채 2011-12-07
4060 기타 정수현 2011-12-07
4056 생활용품 박미진 2011-12-07
4055 통신 조남돈 2011-12-07
4053 생활가전 김명애 2011-12-07
4051 금융 한상호 2011-12-07
4048 기타 박혜은 2011-12-07
4042 생활가전 방윤희 2011-12-07
4038 기타 글쓴이 2011-12-07
4037 식음료 hate매일유업 2011-12-07
4035 기타 박일랑 2011-12-07
4034 기타 홍명선 2011-12-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.