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[ 콩스타일 ] 환불도움부탁드려요

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  • 작성자 : 박보람
  • 조회수 : 192회
  • 작성일 : 13-04-10 13:34:06

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환불한다고 옷도보내드리고 배송비까지 넣어서 보냈는데
연락도안되고 환불조치를 전혀 안하고있어요
환불받게해주세요'

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

의류반송후 환불도 되지않고 업체와 연락도 되지않는다니 정말 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키고 연락도 제대로 되지않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 혹은 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr,전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 대리 접수가 불가한 부분에 대한 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 되세요.

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