옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박은정
  • 조회수 : 731회
  • 작성일 : 12-11-01 23:22:43

본문

신세계 몰에서 옷을 샀는데

녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서

반송했습니다.

그런데 처리 기간도 너무 느려지고

그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.

전화하면 연결도 안되고

너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.

신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.

일도 똑바로 처리 안해주고요

전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT

02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는

반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.

상기 번호로 여러번 전화시도 했으나

전화연결도 안되구요.

좀 도와주세요.

혼내주세요.

그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5604 digital 백운기 2011-12-16
5603 건설 홍종석 2011-12-16
5602 기타 조민아 2011-12-16
5599 기타 김춘호 2011-12-16
5598 기타 김삼진 2011-12-16
5597 기타 최지영 2011-12-16
5595 금융 문은진 2011-12-16
5589 기타 손은주 2011-12-16
5584 유통 이상윤 2011-12-16
5583 통신 장지훈 2011-12-16
5578 digital 백운기 2011-12-16
5577 자동차 이원우 2011-12-16
5576 통신 허영훈 2011-12-16
5572 생활용품 이지영 2011-12-16
5571 기타 구연실 2011-12-16
5569 기타 장현화 2011-12-16
5568 기타 장현화 2011-12-16
5566 식음료 백승철 2011-12-16
5565 생활가전 이혁준 2011-12-16
5564 digital 박순성 2011-12-16
5562 기타 최영선 2011-12-16
5561 기타 강민경 2011-12-16
5560 기타 고영임 2011-12-16
5558 생활용품 유명숙 2011-12-16
5557 기타 김지은 2011-12-16
5556 기타 권지영 2011-12-16
5554 생활용품 김진영 2011-12-16
5553 유통 백지현 2011-12-16
5552 통신 김경수 2011-12-16
5551 기타 지숙현 2011-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.