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[ ] 티몬 환불조치

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  • 작성자 : 이혜경
  • 조회수 : 624회
  • 작성일 : 12-10-10 18:49:12

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10월 7일 티몬에서 아씨방 갤러리장세트 249천원을  구입했어요.
월요일날 궁금해서 전화하니 업체로 문의 하라고 전화번호를 주셔서 오전부터 밤까지 10일까지 연락을
취했으나 연결이 안됨.  티몬에 전화해서 업체랑 통화가 안되니 믿을 수 없다.  장롱을 취소 하겠다 하고
취소를 눌렀어요. 그리고 환불조치를 이야기 했더니 대답을 안주셔서 화를 냈더니 오늘 저녁까지 연락을
주신다고 했으나 연락이 없어 제가 계속 전화를 함. 같은 말 반복하게 하고 위에서 정하시는 일이라 자기들이
할 수 없다고 해서 팀장님께 전화하시라고 한다고 하고는 또 전화가 없습니다. 다시 전화를 걸었더니 연락준다고 기다리라고 하더니 연락없음(3번반복)
배송기사님이 설치 전이면 취소 및 환불이 가능하다고 하고는 실제로는 힘들다는 식입니다.
없는 돈에 구입하려고 했는데... 도와주세요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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