[ ] 확인 한번 더 바랍니다.
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- 작성자 : 최호근
- 조회수 : 835회
- 작성일 : 12-09-19 02:36:40
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제가 올린 글을 다시 한번 더 읽어 보고 글을 올립니다.
약관에 나와 있지만 요즘에 결제가 된다고 확인 하는 문구가 안뜨고 결제가 되는 경우가 있습니까?
그렇지 않고 제가 결제가 되는 것인지 인지를 못 하는 사이트라면 문제가 있지 않습니까?
그리고 "무료가입 시기가 지난다음 자동결제"라고 하셨는데 무료가입 시기가 없습니다. 바로 결제가 되어 버렸습니다.
이거는 너무 불공정거래 아닙니까? 소비자가 결제가 된다는 사실을 인지를 못 한다면 고발 할 방법을 알려 주시기
바랍니다. 해결이 안된다고 하시면요.
참고로 휴대폰 중재 센터에는 벌써 중재 신청한 상태 입니다.
약관에 나와 있지만 요즘에 결제가 된다고 확인 하는 문구가 안뜨고 결제가 되는 경우가 있습니까?
그렇지 않고 제가 결제가 되는 것인지 인지를 못 하는 사이트라면 문제가 있지 않습니까?
그리고 "무료가입 시기가 지난다음 자동결제"라고 하셨는데 무료가입 시기가 없습니다. 바로 결제가 되어 버렸습니다.
이거는 너무 불공정거래 아닙니까? 소비자가 결제가 된다는 사실을 인지를 못 한다면 고발 할 방법을 알려 주시기
바랍니다. 해결이 안된다고 하시면요.
참고로 휴대폰 중재 센터에는 벌써 중재 신청한 상태 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다.