ks라이프!!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] ks라이프!!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 장민
  • 조회수 : 707회
  • 작성일 : 12-10-13 05:10:21

본문

휴대폰으로 할인되는 서비스가 있으니 사용해보라는 전화를 받고
서비스에 가입했습니다
서비스 내용은 삼년동안 휴대폰할인이 되는 조건으로 열달동안
서비스 이용요금을 대납하면 50프로의 통신요금을 줄여준다는 것이엿습니다
또한 제가 지정한 삼인까지 같은 내용으로 할인이되는것인데
제가 지정한 사람중 두명이 서비스를 받지못하는 상황이 생기게 되었고
이로인해 당일 가입날 이미 신용카드로 이용요금이 빠져나간상태에서
저또한 이서비스를 이용하기 싫어서 당사에 전화를 걸어 계약해지를 문의 하엿으나 계약해지가 되지 않는다고 합니다

이유는 이미 서비스에 가입이되었고 자사는 특정한 이유없이는 혜지가 불가하다고
답변을 들었습니다 대체 왜 계약해지가 안되는지 모르겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

통신요금을 할인해준다는 해당업체 전화를 받고 50%통신비 할인에 삼인까지 같은 내용의 혜택을 받는 조건에서 두분이 서비스를 받지 못하는 상황과 자신도 서비스 이용이 싫어 취소요청을 하셨는데 불가하다고 하여 걱정이많으시겠습니다. 방문판매 또는 전화권유판매의가입시의 피해발생에 대한 정보는 예측하기 어려우나 전화로 할인회원가입 권유로 인한 계약이 성립된 후 청약철회를 거절하거나 계약불이행등의 피해발생되는 경우가 많으므로 사업체의 신용도 등 정확한 정보 확인 후 신중한 판단에 의해 가입하는 것이 바람직하며 14일이내에 철회요청을 하셔야하며 경과된경우 거부할수있으므로 해당업체의 주소확인이 되실경우 내용증명 발송을 하셔서 해지요청을 하시기 바라며 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 좋은 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6677 통신 이승영 2011-12-23
6675 통신 손선화 2011-12-23
6673 기타 2011-12-23
6672 생활가전 2011-12-23
6671 digital 배현숙 2011-12-23
6670 통신 최은영 2011-12-23
6669 생활가전 이현숙 2011-12-23
6660 기타 전미영 2011-12-22
6658 생활가전 김경하 2011-12-22
6647 기타 엄동섭 2011-12-22
6646 생활용품 권다영 2011-12-22
6637 기타 유상선 2011-12-22
6636 생활가전 김오현 2011-12-22
6634 기타 2011-12-22
6633 기타 김지은 2011-12-22
6632 기타 박희남 2011-12-22
6631 생활용품

처리

**
정동희 2011-12-22
6630 생활용품 나하나 2011-12-22
6629 식음료 방지현 2011-12-22
6628 금융 방지현 2011-12-22
6627 식음료 박상현 2011-12-22
6626 식음료 박상현 2011-12-22
6625 기타 윤은경 2011-12-22
6624 통신 박연희 2011-12-22
6622 digital 장종운 2011-12-22
6621 통신 미쳐요 2011-12-22
6620 생활용품 권수정 2011-12-22
6615 자동차 장미애 2011-12-22
6614 통신 최성원 2011-12-22
6613 유통 조진흥 2011-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.