부당한 네이트요금 > 소비자 상담 게시판

[ sk통신사 ] 부당한 네이트요금

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작성자 : 김지희
조회수 : 451회
작성일 : 13-01-22 19:08:33

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안녕하세요^^얼마전에 부당한 네이트요금때문에 글을올렸었습니다. 그래서 어제skt고객보호원 이란곳에서 연락이 왔었습니다만~~마찬가지로 제가64요금제를쓰고있는데 왜! 데이터요금을 내야한답니다 sk측에서 책임을 안지겠다며 핸드폰을팔기위해 그럼팔때만 64요금제를쓰면 데이터무제한이라 말은 거짓이였다는건지 네이트에서구입만안하면 접속해서보는것에대한것은 분명 무제한이라고하였습니다.너무억울하고 정신적스트래스에서 시간낭비에..고객보호원이라곳에서 전화는왔는데 결국은sk통신사 보호원 이라고 해야하나!!상담원이 소비자보호센타에 글을올리셨는데.. 도움을줄수 없다고 연락이왔습니다. 그럼 대기업에서 물건을팔기위해 소비자에게 거짓으로 팔았는데 소비자는 어디에다 요청해야합니까. 빠른선척부탁드립니다^^

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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