[ 귀뚜라미홈시스 ] 보일러 유상a/s 후 보일러 작동이 더 안되고 신제품 교체쪽으로 유도함
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- 작성자 : 이성실
- 조회수 : 467회
- 작성일 : 13-01-05 08:45:07
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2013년1월1일 보일러 작동이 실내온도15도 이상 올아가지 않아
다음날 1월2일 a/s를 신청함.
컨트롤러 교체와 펌프세척에 대한 a/s비용으로 10만원을 청구함
비용지불후 a/s후 곧 정상작동은 되겠지만
보일러 노후로 곧 고장날것이며 그때는 신제품으로 교체해야 한다고 함
문제는 그후부터 현재 1월5일까지 a/s 기사님 말씀대로 보일러를 풀가동 하고 있으나
실내온도 12도 이상 올라가지 않고 있다는 사실임.
a/s를 재요청했더니 이번엔 보일러는 이상없으나 구들장 배수관이 얼은 것같다고
보일러풀가동하면 될거라는 말만 매일듣고 있음.
오히려 a/s받기 전이 따뜻했는데..애꿎은 수리비 내고 고생하고 보일러 지역대리점이란 곳이
도대체 자격이 있는 사람들인 건지...억울하기도 하고 어이없어서...
보일러교체해도 똑같은 상황황일것 같아서 이곳에 글 남깁니다.
다음날 1월2일 a/s를 신청함.
컨트롤러 교체와 펌프세척에 대한 a/s비용으로 10만원을 청구함
비용지불후 a/s후 곧 정상작동은 되겠지만
보일러 노후로 곧 고장날것이며 그때는 신제품으로 교체해야 한다고 함
문제는 그후부터 현재 1월5일까지 a/s 기사님 말씀대로 보일러를 풀가동 하고 있으나
실내온도 12도 이상 올라가지 않고 있다는 사실임.
a/s를 재요청했더니 이번엔 보일러는 이상없으나 구들장 배수관이 얼은 것같다고
보일러풀가동하면 될거라는 말만 매일듣고 있음.
오히려 a/s받기 전이 따뜻했는데..애꿎은 수리비 내고 고생하고 보일러 지역대리점이란 곳이
도대체 자격이 있는 사람들인 건지...억울하기도 하고 어이없어서...
보일러교체해도 똑같은 상황황일것 같아서 이곳에 글 남깁니다.
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담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.