[ ] LGU+ 스마트폰 요금체계 군입대자 에게 활부금 청구 불만족 에대한 건의
페이지 정보
- 작성자 : 송주완
- 조회수 : 309회
- 작성일 : 12-11-20 13:24:10
본문
본인 아들이 LG스마트폰을010-7900-8938 정액제 65,000으로 계약하고 90여만원짜리 스마트폰을 사용하면 기계활부금이 매달 19,000원식 차감되는 방법으로 구매 사용하다가 군입대하면서 정지신청하고 입대하였습니다.
LG측에서 매달 기계활부금으로 19,000원씩 고지되여 이문제에대한 소비자 상담을 신청합니다
국가의 부름으로 군에 입대하였으면 정지상태에서 활부금을 고지하는 LG사의 잘못된 관행에대하여 문제해결 방법을 알려주시면합니다. LG측 김윤창팀장의 하는말이 핸드폰을 사용해야만 차감되는 스마트폰값이라 군에가드라도 할부금을 납부하라는데 이건 국방의무로 정지상태인데 할부금이 꼭청구되여야하나 궁금합니다
무성의한 태도로 할부금 조항이 없다는 이유로 입대한장병도 납부독촉하니 답답할 뿐인니다.
문제해결의 답을 요청합니다
LG측에서 매달 기계활부금으로 19,000원씩 고지되여 이문제에대한 소비자 상담을 신청합니다
국가의 부름으로 군에 입대하였으면 정지상태에서 활부금을 고지하는 LG사의 잘못된 관행에대하여 문제해결 방법을 알려주시면합니다. LG측 김윤창팀장의 하는말이 핸드폰을 사용해야만 차감되는 스마트폰값이라 군에가드라도 할부금을 납부하라는데 이건 국방의무로 정지상태인데 할부금이 꼭청구되여야하나 궁금합니다
무성의한 태도로 할부금 조항이 없다는 이유로 입대한장병도 납부독촉하니 답답할 뿐인니다.
문제해결의 답을 요청합니다
- 이전글세탁물 훼손 관련 12.11.20
- 다음글sk통화품질불량-서비스권이탈 12.11.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.