다운프리 소액결제당했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 다운프리 소액결제당했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 차홍재
  • 조회수 : 1,134회
  • 작성일 : 12-10-08 15:17:31

본문

이용약관 보이지도 않는데다가 자동결제라고 해놓고서  해지신청했는데도  돈이 또빠져나가길래  전화해서 따지니 그제서야  해지시켜주겠다고하네요
광고보고 가입했더니 돈은 지들 맘대로 빼가는데요 피해자수가 제법 되는걸로 알고 있습니다
네이버에 다운프리 검색하면 피해자글 많이올라와있구요
일단가입하고 나면 홈페이지 검색해도 안뜨구요  로그인해서 해지할려해도 나이드신분들은  홈페이지 찾을 방법도 없습니다
가입후 돈은 받아먹고 이용할수 없는 이런사이트 말이나 된다고 생각합니까?
상식적으로 결제시엔 별도 경고창 다띄워주는거 아닙니까?
이런 반사기사이트는 폐쇄 되야 한다고 생각합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 자동결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 또한 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5106 digital

처리

LGu+
김미선 2011-12-14
5100 기타 이정민 2011-12-14
5098 생활가전 김미자 2011-12-14
5086 digital 두미선 2011-12-14
5083 통신 장성민 2011-12-14
5080 통신 유정희 2011-12-14
5079 자동차 공혜정 2011-12-14
5078 기타 강영순 2011-12-14
5077 금융 조문규 2011-12-14
5074 유통 최성진 2011-12-14
5073 생활용품 전혜연 2011-12-14
5064 기타 이수정 2011-12-13
5063 생활가전 고순희 2011-12-13
5051 통신 장은경 2011-12-13
5044 기타

처리

**
오성훈 2011-12-13
5038 생활가전 임문영 2011-12-13
5035 생활용품 라소희 2011-12-13
5034 유통 박미애 2011-12-13
5033 식음료 박준모 2011-12-13
5032 digital

처리

**
김현아 2011-12-13
5031 금융 김정원 2011-12-13
5030 생활가전 변원균 2011-12-13
5029 생활가전 신석호 2011-12-13
5027 기타 허유진 2011-12-13
5026 통신 강성민 2011-12-13
5020 통신

처리

**
최용철 2011-12-13
5018 유통 장재민 2011-12-13
5017 통신 안우성 2011-12-13
5015 기타 장재민 2011-12-13
5013 통신 조영진 2011-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.