해외직구 쇼파구매 불량상품 반품불가 첨부파일추가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 저스트바이스토어 ] 해외직구 쇼파구매 불량상품 반품불가 첨부파일추가

페이지 정보

  • 작성자 : 한보배
  • 조회수 : 1,518회
  • 작성일 : 25-09-11 14:21:06

본문

파일추가가 모자라서 다시 씁니다

8월16일 조약돌 스윙쇼파 189.000원 무료배송으로 구매
9월1일 쇼파도착 착불비 23.000원 부과
문의했더니 화물택배는 세관통과후 결정된다며 지들도 모른다고함
어쩔수없이 택배기사가 기다리고있어 택배비는 주고 기분나뻐 따지는데 개봉해보니 조립설명서도 뭣도 아무것도없어
조립설명서 보내라고함 3시간이 넘게 안오길래 기다리다 일단 의자헤드 하나를 조립해봤는데 여자힘으로 도저히 안들어감
한쪽이 들어가면 한쪽이 어긋나서 안맞고 쇳소리가 나면서 어긋나면서 삐걱댐 고장날꺼같아 남편한테 시켰더니
남편도 해보더니 이거 불량이라고 안된다고 반품하라고함 혹시몰라 동영상을 찍어놓고 반품얘기를 했더니
내가 택배비때문에 반품하는줄알고 반품을 안해줌 하여튼 말이 안통함
물건이 불량이라고 백번 얘기해서 수거해갔는데 달랑 사진한잔 보내고 잘들어간다고 이거 보낸반품비까지 합쳐서 내라고 반품안된다고
말이 아예안통하고 계속 말장난만함
난 30분넘게 안됫는데 어떻게 그렇게 쉽게 됫는지 영상 한번찍어 보내달라는데 죽어도 안보내주고 무조건 반품만 안된다고함
네이버를 통해서 구매했고 네이버측에도 이얘기를 했는데 자기네들은 할수있는게 없다고 강제할수없다고 어쩔수없다고함
그럼 불량을 그냥 쓰라고 하는거냐니까 계속 어쩔수없다고만함 그리고 어느정도 힘을 줘서 넣는건 불량이 아니라고함
도데체 그힘이 어느정도고 어긋나서 삐꺽대는게 정상제품입니까? 그렇게 당당하면 왜 동영상한번 찍어서 안보내줍니까?
이젠 물건에 무슨짓을 했는지도 모르겠고 여지껏  대화한 내용 의자헤드 조립이 안되는 동영상 같이 첨부해서 올립니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7743 기타 키키 2011-12-30
7742 기타 최선기 2011-12-30
7741 통신

처리

**
최선기 2011-12-30
7736 식음료 유지영 2011-12-30
7734 식음료 유지영 2011-12-30
7726 식음료 파크 2011-12-29
7721 식음료 맥도날드 대박 2011-12-29
7719 digital 김아름 2011-12-29
7709 기타

처리

답변
최영지 2011-12-29
7708 자동차 추교문 2011-12-29
7707 기타 박현숙 2011-12-29
7706 digital 이은영 2011-12-29
7702 digital 이은영 2011-12-29
7701 기타 이보나 2011-12-29
7700 생활용품 유민희 2011-12-29
7699 통신 송하민 2011-12-29
7695 기타 김미경 2011-12-29
7694 digital 김경민 2011-12-29
7691 통신 전상희 2011-12-29
7690 기타 전민영 2011-12-29
7689 통신 전상희 2011-12-29
7688 생활용품 신연옥 2011-12-29
7686 기타 한승희 2011-12-29
7684 기타 전지우 2011-12-29
7683 기타 전지우 2011-12-29
7682 생활가전 김상미 2011-12-29
7681 생활용품 김유경 2011-12-29
7680 기타 신유진 2011-12-29
7677 기타 박현진 2011-12-29
7675 유통 임선옥 2011-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.