욕지도 지중해 펜션 > 소비자 상담 게시판

주말에 욕지도에 여행을 갔습니다..  어른 5명,  6개월 신생아 1명
첨엔 어른 2명에 신생아 1명으로 예약을 했었는데  여행길에 어른들이 더 추가가 됐습니다..
예약인원수를 정확하게 예약못한건 저희 잘못이지만...
펜션주인이 신생아도 인원으로 쳐서 6명으로 인원체크를 하시는 거에요.  방 작은거는 최대 4인까지 밖에
안되니 8~10인실로 방을 옮기라는 겁니다.  저흰 환불도 안되서 결국 큰방으로 7만원을 더주고 옮겼습니다.
주인왈 : 그것도 깎아주는 거라면서... 아님 처음 예약했던 분들은 쓰시고 더 오신분들은 다른데로
가라더라구요.
펜션기본사항에 추가인원은 대인 소인 상관없이 1만원씩 추가된다고 돼있어요..
최대 4인이면  1인만 추가인원인데 8인실로 옮기라는게 말이 안되잖아요
6개월 된 애기도 소인으로 들어 갑니까? 
숯불 사용은 작은방은 1만원  큰방은 2만원이라 적혀있는데
저희가 버너랑 불판을 들고 가서 숯을 사용을 안했습니다.  자리만 이용을 했어요..
저희가 펜션비 내고 외부 자리도 이용 못합니까?  자리만 이용할꺼면 1만원 내라는 거에요..
장사도 좋지만 인심도 있어야 또 그장소를 찾는거 아닙니까~
돈은 돈대로 기분은 기분대로 안좋게 돌아 왔네요