차량용 네비/블랙박스 설치 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차량용 네비/블랙박스 설치 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 송영용
  • 조회수 : 504회
  • 작성일 : 12-08-13 15:33:01

본문

8월 1일 Sm5 임프레션 차량에 순정형 네비 매립과 블랙박스 2개를 설치했습니다. 
하루 사용후 블랙박스가 정상적인 작동을 하지않고 Hd화질이라고했으나 5미터앞에있는
차량번호도 식별하기 어려울정도로 화질이 나쁘고 녹화가 됐다가 안됐다가 합니다.
시공업체 영상파일도 메일로 보내고 통화도 했으나 휴가기간이라며 9일이후에 답변준다고해서
기다렸는데 연락도없고 전화도 받질않습니다. 네비도 설명들은거와는 다르게  비정상적으로
작동하고 키도 반대로 작동하고 소리가 작아졌다 갑자기 커져서 애기가 놀래서 깨서울고
작동이 이상한게 한두개가 아닙니다.
여기가 남양주고 시공업체가 수원이라 연락도 안되는데 가볼수도 없고 어찌해야되나요?
134만원이라는 큰금액인데 업체랑 연락되면 환불받을수 있는건가요?
만약 사용한거라 환불이 안된다고하면 어찌해야되나요? 아님 계속 연락이 안됐을시는ㅠㅠ
알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 차량에 장착하신 네비게이션과 블랙박스의 하자로 인해 무척 당황스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
617 식음료 손도현 2011-11-13
616 digital 최상미 2011-11-13
615 기타 최영실 2011-11-13
610 식음료 한은정 2011-11-13
608 통신 안지희 2011-11-13
607 식음료 한은정 2011-11-13
603 자동차 정혜승 2011-11-13
601 기타 민정 2011-11-13
600 기타 김금희 2011-11-13
599 기타 김승우 2011-11-13
588 생활용품 이수연 2011-11-13
587 기타 김태경 2011-11-13
586 기타 김이수 2011-11-13
585 생활용품 김동은 2011-11-12
584 식음료 김은선 2011-11-12
583 기타

처리

게임
김창한 2011-11-12
580 기타 임재순 2011-11-12
578 기타 김용석 2011-11-12
576 생활용품 김주희 2011-11-12
574 유통 김명진 2011-11-12
572 통신 정재영 2011-11-12
563 생활가전 양문식 2011-11-12
559 생활용품 송지혜 2011-11-12
556 기타 최희정 2011-11-12
555 유통 이정선 2011-11-12
554 기타 차은진 2011-11-12
553 통신 박종진 2011-11-12
552 식음료 문일기 2011-11-12
551 식음료 조민국 2011-11-12
550 생활용품 오은숙 2011-11-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.