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[ ] [쿠팡]용평워터파크+미사용쿠폰

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  • 작성자 : 주동영
  • 조회수 : 809회
  • 작성일 : 12-11-14 23:41:01

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판매기간 5.14~5.16
사용기간 5.18~6.29(춘계) / 8.20~10.28(추계)
6.1부터 미사용 쿠폰은 70%환불 적용된다고 하는데요
구매는 5.16일에 했어도 사용기간이 10.28일로 되어있으니
미사용 쿠폰이면 환불 적용이 되어야 하는데...
안된다고 합니다.

그리고 구매시 미사용시 70%환불해 준다는 문구는
있었는데도 게시하지 않았다고 하십니다.
저 혼자 본게 아니라 회사 동료와 같이 보면서 주문한 상품인데요..

그리고 판매일로부터 일주일내에 취소/환불하지 않으면 13만원을
꿀꺽하시겠다는 쿠팡측은 고객을 우롱하는 행태입니다.
사용기간을 10.28일로 해 놓구선 말입니다.
하물며 영화티켓도 몇시간전, 하루전, 이틀전.... 취소시
환불적용을 해 주는데 말입니다.

쿠팡측에 불만을 토로하니 10000포인트 주겠다, 39000포인트
주겠다는 둥... 거금을 들인 소비자로서는 억울할 따름입니다.

이렇게 고객을 우롱하는 쿠팡측에게 100% 환불 받고 싶습니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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