카드취소 환뷸 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데카드 ] 카드취소 환뷸

페이지 정보

  • 작성자 : 지난영
  • 조회수 : 416회
  • 작성일 : 25-06-11 18:35:37

본문

알리바바 에서카드 결제 후 상품을 추가 해서 결제할 게 생겨서 바로 취소를 했습니다 1분도 안돼서 취소했어요  (두건입니다)최소 한지 1분도 안 됐 기 때문에  물건 값이 오르 거나 수수료가 오를 일은 없었어요 판매자도 전액 환불 해 줬고요 ᆞ근데 카드 취소가 부분 취소 되었어요 1)알리바바측에서는 확인해 보겠다고 이메일 보내 겠다고 하고서 상담을 열번 넘게 했는데 이메일 없음
2)판매자는 전액 취소 환 기록 있음
3) 롯데카드는 부분 취소 했다고 우겨 돰

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 카드사측 취소처리가 정상적으로 이뤄지지않아 매우 답답하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7944 기타 장선혜 2011-12-31
7943 기타 장선혜 2011-12-31
7942 기타 이은규 2011-12-31
7939 digital 정다솜 2011-12-31
7938 생활용품 조종혁 2011-12-31
7937 기타 이순 2011-12-31
7936 생활용품 조종혁 2011-12-31
7935 기타 김슬기 2011-12-31
7934 digital 정유기 2011-12-31
7933 식음료 문성준 2011-12-31
7932 기타 박현호 2011-12-31
7931 기타 김영선 2011-12-31
7930 통신

처리

ㅜㅜ
전상희 2011-12-31
7929 통신 전상희 2011-12-31
7928 통신

처리

ㅜㅜ
전상희 2011-12-31
7927 통신 전상희 2011-12-31
7926 통신 2011-12-31
7925 기타 강주현 2011-12-31
7924 기타 yo 2011-12-31
7915 생활가전 최철 2011-12-31
7895 생활용품 최원태 2011-12-30
7893 생활용품 최원태 2011-12-30
7887 기타 박현호 2011-12-30
7885 기타 정명훈 2011-12-30
7884 기타 신천동 2011-12-30
7883 기타 장경미 2011-12-30
7882 생활용품 신천동 2011-12-30
7881 digital 김영숙 2011-12-30
7880 유통 정미경 2011-12-30
7879 기타 최성희 2011-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.