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[ 오렌지씨 ] 반품거부

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  • 작성자 : 환불거부
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 25-04-07 14:23:42

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골든키위를 쿠방에서 구입하고 물건을 받아본 첫날 8개를 껍질을 까보았는데 7개가 불량상품이어서 모두 반품하려고 하는데 모두 반품을 안해줍니다. 이미 이 상품은 처음부터 신뢰를 잃었습니다. 화가 나서 모두 껍질을 까보았는데 총 28개중 추가로 9개의 불량상품이 나왔어요. 제가 원하는건 반품입니다. 과일 1개라도 먹지 않고 그대로 냉장고에 보관중입니다. 모두 화불이 안해주는 업체의 태도에 화가 납니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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