카카오톡딜로 구매후 반품ᆢ 출금대기중 > 소비자 상담 게시판

[ 카카오쇼핑 ] 카카오톡딜로 구매후 반품ᆢ 출금대기중

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작성자 : 장효정
조회수 : 2,184회
작성일 : 25-09-19 10:06:19

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가입자와 명의자 오류로 출금이 안된다고 합니다.
출금을 어떻게 받을수 있을까요?
포인트 전환도 안된다고 합니다.

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Screenshot_20250919_095856_KakaoTalk.jpg (238.7K) DATE : 2025-09-19 10:06:19

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-09-19 17:01

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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