[ 국외항공사 ] 수화물지연
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- 작성자 : 김유미
- 조회수 : 129회
- 작성일 : 25-07-28 15:10:40
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2025년 7월20일중국국제항공 인천에서 청두(성도)경유하여 밀라노 도착하였으나 수화물이 오지않았습니다. 현재 7월28일 한국에 도착하여도 수화물이 도착하지 않아 이로 인하여 피해가 많습니다. 밀차노에 도착해서 분실 신고후 여행 일정이 다 흩트러 졌고 이로 인하여 옷, 가방, 신발등등 새로 다 구입하였으며 아들은 계속 짜증만 내고 여행 내내 많이 힘들어서 이로 인해 고소를 하겠되었습니다.ㅣ
몬트리올 협약에서 청구 할수 있다고는 하나 우리같은 서민들은 어떻게 해야 하는지 모르기에 도움을 요청드립니다.
아무조록 부탁드립니다.
몬트리올 협약에서 청구 할수 있다고는 하나 우리같은 서민들은 어떻게 해야 하는지 모르기에 도움을 요청드립니다.
아무조록 부탁드립니다.
첨부파일
- 밀라노 일정.jpg (1.0M) DATE : 2025-07-28 15:10:40
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 위탁수하물의 분실, 파손,지연 등 사고시 항공운송약관에 의거 배상이 가능합니다 관련하여 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.