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[ ] lg정수기 잘못된 정보로 가입해지 요청건-재질문

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  • 작성자 : 박은옥
  • 조회수 : 435회
  • 작성일 : 12-12-14 15:26:12

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그럼 이렇게 lg정수기는 배째라는 식으로 있고 소보원에서는 접수를 직접해달라고 하는데
소보원에서 접수안해준다 하면 고객은 어디로 가는건가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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