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[ 체리퍼플 ] 어떻게좀 해주세요

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  • 작성자 : 이현희
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 13-02-19 18:54:17

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제가 옥션 체리퍼플 에서 옷을 주문했는데 한개는 배송이 안와서 반품 했고 한개는 옷이 왔는데 구멍이 뚤려 있어ㅓ 반품을 했습니다.
근데 옷이 도착하고 보니까 먼지가 많더라구요 그래서 입으려고 빨고 나서 걸어놓고 보니까 옷에 구멍이 나있었어요 그래서 반품을 보냈는데 판매자 측에서는 왜 그걸 확인도 안하고  세탁을 했냐고만 하면서 그 옷이 반품이 안된다면서 오히려 배송비 5천원을 더 달라고 하네요..
물론 옷을 받아보고 확인을 제대로 하지 못하고 세탁을 한건 저희 잘못이지만 구멍난옷을 확인 안하고 보낸 판매자도 잘못이 있는거 아닙니까?
옷값이 30900원인데 저한테 배송비 5천원을 더 내고 구멍난 옷을 가져가라는군요...
저희 쪽에서도 잘못이 있으니까 전액 환불은 안바랍니다.
다만 옷값의 반은 환불 해주셨으면 좋겠다고 생각하는데 어떻게 안될까요?
진짜 알바 열심히해서 첫월급으로 산건데...이렇게 되서 너무 속상하네요 ㅠㅠㅠ
제발 어떻게좀 해주세요
전액 환불 다 안받아도되니까 반이라도 환불 해주셨으면 해요....

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