공짜폰이라고 샀는데 > 소비자 상담 게시판

[ sk 핸드폰대리점 ] 공짜폰이라고 샀는데

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작성자 : 고성애
조회수 : 440회
작성일 : 13-01-21 11:30:14

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안녕하세요. 지난해 공짜폰이라고 해서 부천역에 있는 핸드폰가게에서 핸드폰을 샀습니다.
그래서 쓰던중에 친척중에 핸드폰 가게를 차려서 쓰던 핸드폰을 다른 핸드폰을 바꾸게 되었어요.
그런데 sk에서 계속 단말기 대금이 약 17000원 정도 청구되고 그게 2년이나 남은거에요. 전화해보니 조건이 사용시에 핸드폰이 공짜라고 .. 이미 살때 설명다 됐고 제 사인도 다 되어있다고 하네요. 같이 갔던 언니도 그 내용 모르고 있고 저도 몰랐는데... 그래서 지금 핸드폰 단말기 돈을 두군데나 내고 있는 상황이에요.
또 공짜라고 했지만 요금서에 단말기 대금 할인 제외한 약 천원정도도 납부가 되었던 상황이에요.
공짜라고 소비자우롱하고 ㅜㅜ 어떻게 해야되나요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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