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[ 11번가 ] 물건구입후배송이 안됨

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  • 작성자 : 정만기
  • 조회수 : 632회
  • 작성일 : 13-12-02 16:05:37

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2013년11월12일 11번가에서 판매자 제툴 투인원 전기타카/투윈원콤보/AF30+A422J외 1개 78,000원을 결제 했는데 배송이 되지 않고 있습니다. 그동안 판매자에게 수차례 연락을 했으나 잘되지 않다가 통화가되어 왜 배송이 안되냐고 물었더니 바로 배송을 해준다해서 빨리쓰야되는 물건이니 빨리배송을 해달라하니 바로 배송하겠다하고는 20일이 지나도록 배송을 해주지않고 있습니다.  그후 판매자와 통화를 시도했으나 되지않아  구입한 11번가 쇼핑몰 고객센터에 전화를 했으나 배송하기로했다고 해서 기다려보면 오지않아 다시 전화하는걸 수차례 반복하고있으나 아직 해결이 되지 않고있습니다. 아직도 이런 악덕 업체가 당당하게 대표 쇼핑몰에 입점을해서 소비자들에게 피해를 주고있어 고발합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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