예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 834회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1355219 생활용품 스코나가구 최희영 2025-01-03
1355218 기타 wavve

처리중

환불 회피
최지니 2025-01-03
1355217 생활용품 스코나가구 최희영 2025-01-03
1355215 유통 밴드주문 (리시안이라는 패션정보입니다)

처리중

환불요청
유미희 2025-01-03
1355214 생활용품 샤넬 김선민 2025-01-03
1355213 식음료 동원 이길자 2025-01-03
1355212 기타 중고나라 김지훈 2025-01-03
1355211 생활가전 오버더 강한철 2025-01-03
1355210 기타 다트쉐어링 임수희 2025-01-03
1355209 기타 999스튜디오 장영미 2025-01-03
1355208 항공·여행 하나투어 장지현 2025-01-03
1355206 유통 lazyshop 조수민 2025-01-03
1355205 항공·여행 하나투어

처리중

호텔 바뀜
김동선 2025-01-03
1355202 유통 건강백프로 최인숙 2025-01-03
1355201 기타 에이블짐

처리중

환불관련
김정훈 2025-01-03
1355200 기타 플레이스토어 편승미 2025-01-03
1355199 식음료 콘래드 호텔 제스트

처리중

위생관리
곽은미 2025-01-03
1355198 식음료 국댜한우 김하연 2025-01-03
1355197 기타 소매업 선옥자 2025-01-03
1355192 기타 디시인사이드 김글온 2025-01-03
1355191 생활가전 에코백스 전영호 2025-01-03
1355189 생활가전 (주)디엘코리아 가락 2025-01-03
1355187 기타 한솔교육 심제헌 2025-01-03
1355182 생활용품 린백 문세곤 2025-01-03
1355181 항공·여행 트립닷컴 임시아 2025-01-03
1355180 유통 틱톡낙찰인터넷 김정임 2025-01-03
1355178 생활가전 미로 박소라 2025-01-03
1355176 유통 네이버쇼핑 박형정 2025-01-03
1355175 기타 ok캐시백 이금희 2025-01-03
1355174 생활가전 힐스템 이현수 2025-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.