[ ] lg휴대폰 A/S 거부합니다.
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- 작성자 : 엘지
- 조회수 : 575회
- 작성일 : 12-06-04 15:19:09
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휴대폰이 사용중에 계속 멈춤현상이 있어서 동영상및 사진촬영을 증거자료로 AS센터를 방문 했으나
단순 소프트 웨어 업그래이드만 합니다. 수리가 3회 이상이면 기기변경이 가능 하지만 7차례정도 방문 했으
나 수리는 한번만 하고 6번 모두 소프트웨어 점검으로 수리에 들어 가지 않아 기기변경이 불가능 하다고 합니
다 그래서 멈춤 현상을 수리 해달라고 하니 더이상 손댈곳이 없다며 수리를 거부 합니다.
어떻게 해야 하나요?
단순 소프트 웨어 업그래이드만 합니다. 수리가 3회 이상이면 기기변경이 가능 하지만 7차례정도 방문 했으
나 수리는 한번만 하고 6번 모두 소프트웨어 점검으로 수리에 들어 가지 않아 기기변경이 불가능 하다고 합니
다 그래서 멈춤 현상을 수리 해달라고 하니 더이상 손댈곳이 없다며 수리를 거부 합니다.
어떻게 해야 하나요?
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