[ (주)LG유플러스 ] 인터넷전화
페이지 정보
- 작성자 : 최선옥
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 13-02-28 11:33:28
본문
2012년 8월 3일 인터넷전화를 신청하면서 HDtv를 무료로 볼수있다하여 계약햇는데 몇개월후 월 3,000을 금액부가하여야 볼수있다는 통보를 받았서 전화를 햇더니 가입당시 시책은 무료엿으나 지금은 시책이 달라져 금액을 내야 볼수있다는 말만 합니다.
본사에서는 계약자에게 문의하라하고 계약자 한테는 죄송하다는 말만 들은 상태입니다.
중간에 금액부과 안내를 해드렷는데 이제와서 그런다는 말만합니다.
한참을 아이들만 이용하다보니 안내를 저는 보지못하였고
일단은 계약당시 이야기하고 달라 시간이 갈수록 속이 상한 상태입니다.
본사에서는 계약자에게 문의하라하고 계약자 한테는 죄송하다는 말만 들은 상태입니다.
중간에 금액부과 안내를 해드렷는데 이제와서 그런다는 말만합니다.
한참을 아이들만 이용하다보니 안내를 저는 보지못하였고
일단은 계약당시 이야기하고 달라 시간이 갈수록 속이 상한 상태입니다.
- 이전글통신요금 부당청구 13.02.28
- 다음글바로연 결혼정보업체 김경자 고객센터 팀장을 고발합니다. 13.02.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.