KT 인터넷TV 요금을 제 동의없이 통장에서 인출해갔습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT 인터넷TV 요금을 제 동의없이 통장에서 인출해갔습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이종남
  • 조회수 : 940회
  • 작성일 : 12-06-22 14:14:36

본문

제가 4월달에 인터넷티비를 신청을 했습니다
신청당시 요금을 지로용지로 받기로했습니다
신청계약서에는 당연히 계좌번호를 쓰지안았고요...
인터넷티비 설치후 티비도 안나오구 해서 설치3일만에 해지를 했는데요
해지시 위약금이랑 설치비를 물어줘야 한다고 하더라구요
그래서 알았다고 하고 위약금이랑 설치비랑 사용료랑 내려구 요금지로용지를 기다리고있는데
지로용지는 안오구 문자1통이 오더라구요
요금이 그냥 통장에서 인출해가더라구요
전 자동이체 신청한적도 없는데 그렇게 빼가더라구요 이용자에 동의 없이도 그렇게
통장에서 자기들 마음대로 돈을 인출해갈쑤도 잇는건가요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 인터넷TV 사용중 불편으로 해지요청하셨는데 위약금을 납부해야한다고 하여 지로용지를 기다리던중 동의없이 자동출금처리를 하여 난감하셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5424 자동차 임학연 2011-12-15
5421 통신 김민규 2011-12-15
5419 통신 양지은 2011-12-15
5418 digital 백덕일 2011-12-15
5417 생활용품 김영화 2011-12-15
5415 기타 고경리 2011-12-15
5411 통신 하정화 2011-12-15
5405 기타 이승희 2011-12-15
5401 생활용품 김승원 2011-12-15
5395 생활용품 최연지 2011-12-15
5389 기타 장소연 2011-12-15
5388 기타 정호석 2011-12-15
5385 생활용품 김영미 2011-12-15
5382 통신 오창열 2011-12-15
5381 기타 윤대원 2011-12-15
5379 통신 우종순 2011-12-15
5372 기타 이상은 2011-12-15
5369 자동차 이상은 2011-12-15
5367 기타 김종숙 2011-12-15
5362 식음료 이정원 2011-12-15
5360 기타 박성혜 2011-12-15
5358 식음료 정겨운 2011-12-15
5356 자동차 서희숙 2011-12-15
5354 통신 서근영 2011-12-15
5351 식음료 정겨운 2011-12-15
5349 식음료 최성홍 2011-12-15
5347 생활가전 이수진 2011-12-15
5344 생활가전 송현지 2011-12-15
5343 생활용품 박경애 2011-12-15
5342 식음료 이주호 2011-12-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.