지마켓을 통해 구입한 상품 반품했는데....... > 소비자 상담 게시판

[ ] 지마켓을 통해 구입한 상품 반품했는데.......

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작성자 : 송덕조
조회수 : 569회
작성일 : 12-11-09 12:41:34

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지마켓에서 구입한 씽크대선반을 수령후 조립과정에서
부품이 연결이 제대로 안대고 선반이 휘어져있어 반품요구
반품날자는 10월19일 하지만 지금까지 반품비가 환불이 안되고 있는 상황입니다
이유인즉 고객변심이라는 거죠~ㅋㅋ 어이가 없어서 말이 안나옵니다~
상품의 하자를 고객변심이라뇨~ 판매자가 손해를 안보겠다는 얘기겠죠~
지마켓은 중간에서 잘해주고 있으나 판매자가 연락도 안받고~ 약올리는건지~
이런 판매자는 어떻게 혼내줄수있는 방법이 없을까요??
지마켓에서 "홈친구" 라는 닉네임으로 판매를 하고있으며 대표자 이름은 정선미
전화번호는 032-674-0100, 핸드폰 010-8893-1146 이지만 연결되기 하늘에 별따기네요^^
어떻게 안될까요??

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

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