[ 어반소피스티케이션 ] 환불
페이지 정보
- 작성자 : 이숙희
- 조회수 : 1,188회
- 작성일 : 25-12-05 18:30:49
본문
오늘 제품 수령 후 공홈의 사진과 실물이 달라 환불요청을 했는데 새상품을 보내준거라며(누가 헌상품이랬나..) 불량이 아니라(누가 불량이랬나..) 환불 해줄 수 없다는 답변을 받았고, 디자인의 문제가 아니더라도 마음에 들지 않아 환불을 하고 싶어 상담원과 환불관련 두번의 통화 시도를 했으나 바로 환불접수를 해주지 않고 담당자 전화를 준다고 하더니 전화가 오지 않음. 환불접수가 이렇게 힘들일인지 이해가 안되고 적잖은 금액의 상품을 판매하는 업체 응대가 제품 가격대비 너무 후짐.
첨부파일
- IMG_3677.jpeg (390.5K) DATE : 2025-12-05 18:30:50
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.12.05
- 다음글페이코머니 출금 25.12.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.