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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1136 | 기타 |
접수 불친절한 소비자 고발 |
최은경 | 2011-11-17 | |
| 1135 | 유통 | 고지은 | 2011-11-17 | ||
| 1134 | 통신 | 이영주 | 2011-11-17 | ||
| 1133 | 기타 |
처리 헬스회원권 환불 |
김선희 | 2011-11-17 | |
| 1132 | 자동차 | 이연희 | 2011-11-17 | ||
| 1131 | 생활가전 | 조현구 | 2011-11-17 | ||
| 1130 | 통신 | 김경숙 | 2011-11-17 | ||
| 1129 | 유통 |
처리 KGB택배 |
김옥선 | 2011-11-17 | |
| 1128 | 생활용품 | 임주현 | 2011-11-17 | ||
| 1127 | 통신 |
접수 삼성전자 서비스센터 |
오창민 | 2011-11-17 | |
| 1126 | 통신 |
처리 네스팟 해지 |
김경화 | 2011-11-17 | |
| 1125 | 기타 | 장고은 | 2011-11-17 | ||
| 1124 | 기타 |
처리 요가원 환불 문의 |
안소현 | 2011-11-17 | |
| 1123 | 기타 | 박선남 | 2011-11-17 | ||
| 1122 | 통신 | 강윤정 | 2011-11-17 | ||
| 1121 | 통신 |
처리 헬로티브 아라방송. |
정희승 | 2011-11-17 | |
| 1120 | 기타 |
접수 환불관련. |
백경민 | 2011-11-17 | |
| 1119 | 생활용품 | 우성우 | 2011-11-17 | ||
| 1118 | 생활용품 | 김순화 | 2011-11-17 | ||
| 1117 | 기타 |
처리 보상관련문의 |
백미선 | 2011-11-17 | |
| 1114 | 기타 | 강 희선 | 2011-11-17 | ||
| 1112 | 기타 | 김도형 | 2011-11-17 | ||
| 1110 | digital | 김소영 | 2011-11-17 | ||
| 1108 | 생활용품 | 이정민 | 2011-11-17 | ||
| 1102 | 기타 | 이현라 | 2011-11-17 | ||
| 1098 | 기타 |
처리 매경이코노미 |
정유경 | 2011-11-17 | |
| 1097 | 통신 | 황현선 | 2011-11-17 | ||
| 1090 | 기타 |
처리 다시 |
김혜진 | 2011-11-17 | |
| 1089 | 기타 | 박지혜 | 2011-11-17 | ||
| 1087 | 기타 | 박지혜 | 2011-11-17 |
