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[ ] 화장품 부작용

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  • 작성자 : 양수진
  • 조회수 : 261회
  • 작성일 : 12-12-12 16:34:32

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안녕하세요.
제가 너무 억울한 사레가 있어서 신고합니다.
제가. 2012.11.26일경에 티몬에서 브라이트 아이 바이탈 크림이란 제품을 구매했습니다.
11.28일에 제품을 받아서 삼일 썻는데 피부가 다 뒤집어지고. 완전 피부강 울긋불긋하게 심하게 올라와서
피부과애 다녀왔더니 피부과에서 당장 그 제품사용 중지하라하더라구요.
그리곤 약을 처방받아 먹었습니다.
그래서 반품요청은 당연하고 그 제품 사용으로 인해 피부과 진료 받은 금액을 청구한다고 하니
업체측에선 반품만 되고 반품처리가 되려면 진료확인서가 있어야 된다고 하더라고요.
나참 어이가 없어서.
업체측에서는 원래 그것도 안되는데 금주부터 진료확인서만 받고 그 확인서 떼는 비용만 지급을 해주겠데요.
그건 제 피부과 진료비가 아니라 피부과 진료 받았던 확인서 떼는 비용을 내주겠다는거잖아요.
그럼 제가 미쳤다고 시간 낭비하면서 피부과 떼는 수수료 받으려고 확인서 떼러가겠어요.
소비자 고발센터에 신고하겠다고 하니 하라더군요
금주부터 라고 말한거 보니 점점 부작용 사례가 많아지고 있나본데
이 업체는 상당히 큰걸로 알고 있는데 이런식의 대응은 소비자에게 너무나 부당한 환불제도라고 생각합니다.
그 해당 업체 전화번호는 080-332-3885이며 업체 자체 싸이트는 http://www.brtc.co.kr/
ㅜㅜ 제발 신고 접수 부탁드립니다.
지금 이 제품이 방송을 타면서 엄청난 인기를 불러 이르키고 있는 상태인데요.
그렇다면 저같은 피해자가 속출 할것으로 예상됩니다.
저는 피부과 선생님이 업체에서는 아마 적응기간이 필요하다고 다시 쓰라할 수 있는데 그때 절떄 쓰면 안된다고 말씀해주셔서 다행이였는데역시나 ㅇㅖ상적출  업체에서 적응기간이필요하다고 더쓰라고 제안하더라구요...
진짜 저같은 피해자가 없으면 하는 마음에 접수합니다.
접수꼭 부탁드리려요.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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