맥도날드 호수 바비큐햄버거 ㅡㅡ완전실망 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 맥도날드 호수 바비큐햄버거 ㅡㅡ완전실망

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  • 작성자 : 김종찬
  • 조회수 : 656회
  • 작성일 : 12-07-02 00:05:51

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종암동 신맥(맥도날드) 22시49분(카드결제시간) 더블쿼터파운더치즈 햄버거 셋트랑, 호주 바비큐 햄버거 를 구입하였읍니다 더블쿼터파운더 햄버거는 자주 즐겨먹는거라 개봉후 모양도 똑같고 비슷하여 아무 꺼리낌 없이 먹엇읍니다 다먹고난우 한시간지났나?? 한시간후 남은 신메뉴  호주 바비큐 햄버거 개봉하였는데...완전실망하였읍니다  사진보기에는 완전달랐네요...증거로 사진첨부함니다 현재시간 11시 55분 이시간에 따지러가기도 그렇고 하두 답답해서 글올림니다 다른사람들이 피해가지 않도록 시정조치 부탁드립니다 사람참 짜증나네요......

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문하신 음식의 양이 생각보다 너무 적게들어있어 황당하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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