다이와 질리언리로드 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한국다이와 ] 다이와 질리언리로드 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 김형수
  • 조회수 : 1,750회
  • 작성일 : 26-05-13 13:23:48

본문

4월 20일 온라인 (피싱밤)에 구매 21일 택배도착하여 물건 눈으로 확인후 구매확정 하였습니다
4월30일 구매처 피싱밤에 문의하니 한국다이와 as에 맡겨보라고 답변받음.
5월1일 판매처 문자로 질리언리로드 잡고 비털었을경우 찌그덕소리 속에세 갈라짓듯한 소리 불량상태를 동영상 찍어 문자로 보냈으나 문자확인은 하였으나 아무런 답변이 없음.
한국다이와as센타 통화를 하였음.
저의 과일없는 제품불량이 확실하다 혹시 반품교환되나 물으니 보증처리 될수있고 유상처리 될수있다 여러번 답변받음.
저는 제품 불량으로 환불이나 교환을 원하는데 교환이란 답변은 못받음
여기서 보증처리가 된다면 다음에 보증처리 할경우 유상처리된다는 그리고 새제품에 보증처리 된걸로 접수처리 되어 사후에 저의 손해가 예상되어 저는 환불이나 교환을 원함 그동안 연휴도 있고해서 아직도 as접수된 상태로 연락못 받음.
Az보내기 위해 택배비 1만5천원 비용처리

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7346 식음료 김선영 2011-12-28
7344 기타 이수연 2011-12-28
7343 식음료 에쓰씨(주) 2011-12-28
7342 기타 김영수 2011-12-28
7341 통신 남화영 2011-12-28
7340 기타 홍미진 2011-12-28
7339 통신 불만 2011-12-28
7338 통신 신건철 2011-12-28
7337 생활가전 이성희 2011-12-28
7333 digital oem 2011-12-27
7332 생활용품 김보애 2011-12-27
7330 자동차 김근모 2011-12-27
7329 기타 오승열 2011-12-27
7328 기타 김선동 2011-12-27
7327 생활용품 이지은 2011-12-27
7326 생활용품 박원 2011-12-27
7324 기타 심영화 2011-12-27
7321 생활가전 김상우 2011-12-27
7318 통신 윤희재 2011-12-27
7315 기타 한상경 2011-12-27
7308 자동차 조승현 2011-12-27
7307 기타 김영우 2011-12-27
7306 유통 김향실 2011-12-27
7305 기타 김정숙 2011-12-27
7304 기타 한아름 2011-12-27
7303 생활용품 김미정 2011-12-27
7302 생활가전 한은희 2011-12-27
7301 생활가전 박보연 2011-12-27
7300 기타 문길성 2011-12-27
7299 통신 김명옥 2011-12-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.