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[ ] 택배 서류 분실

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  • 작성자 : 김태훈
  • 조회수 : 511회
  • 작성일 : 12-10-05 11:16:16

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사업장입니다.
9월 회계자료 서류봉투 3개 묶어서 cj택배로 보냈으나 집하장에서 분실되었다네요
돌아온 대답은 서류는 택배금지품목이랍니다.
택배대리점과 거래한지는 6개월 정도 됩니다. 1주일에 1-2번 거래하구요
현재 상담 콜센터와 5번 본사팀장3번 터미널 관게자2번 통화햇고 보름이 넘었습니다. 해결해준다고 해놓고
사람  힘을 다 빼네요.. 그렇죠 답답한놈이 잘못이죠.. 각 거래처 돌면서 영수증 재발행 비용만 1백만원 가까이 되구요 본사 질책쇄도 전화에 업무도 제대로 보질 못하고 최악의 명절을 보냈습니다.
이거 어떻게 보상받나요??
영수증 금액 증거 보여달라고 해서 팩스까지 보냈더니 그 후로 통화도 피하네요
규정 어쩌고 보상 한도가 50만원?? 처음 처리과정 시인하고 성의를 봤으면 이해라도 할건데
이젠 못참겠네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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