허위배송완료,고의적 전화피함. > 소비자 상담 게시판

어제 금요일(15)날 택배가 오지 않아서 늦는구나싶어 하루 더 기달리다가 토요일 정오가 다 되어가는데도 오지 않아 배송추적해보니 배송완료가 뜨는겁니다. 그래서 바로 기사한테 전화를 했는데 고의적으로 전화를 피하는겁니다. 대략  20통은 해보왔던거 같습니다. 문자도 보냈구요.. 무슨 어디라도 연락이 되야 상황이 어떻게 되가고 제 물건이 어디에 있는지 알텐데 기사는 전화를 안받고 고객센터는 영업시간 끝나고 영업점도 연락이 안되고 이거 어떡하라느건지 참 갑갑합니다. 이렇게 무작적 기다리는것이 얼마나 신경쓰이고 그러는지 상담원님도 잘 아실거라 생각해요. 부디 하루빨리 문제 해결해 주셨으면 감사하겠습니다.
그럼 수고하시고 새해 복많이 받으세요./