[ 티머니 ] 환불오류 관련사항
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- 작성자 : 정지석
- 조회수 : 1,023회
- 작성일 : 26-02-10 14:29:57
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26년 2월 9일 핸드폰이 고장나 안드로이드에서 아이폰으로 교체하였습니다. 이 과정에서 기존에 사용하던 기후동행카드 환불을 신청했으나 오류 후 제대로 환불이 진행되고 있지 않고 상담원 연결도 불가합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.