교환 또는 환불이 안되는 것 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 팬톤 코리아 ] 교환 또는 환불이 안되는 것

페이지 정보

  • 작성자 : 이나리
  • 조회수 : 350회
  • 작성일 : 25-12-29 12:56:38

본문

2025년 12월 26일 팬톤 코리아에 홈페이지에서
모델명 GG6104B (panton bridge color uncotted) 금액 380,000원 제품 구매했습니다.
제품 빋고 확인 했더니 제품을 잘 못 구매하는거 확인 되었습니다. 
매장 직원이 제품 개봉후 교환 또는 환불이 안되는다고 주장하고 있다.
법적으로 제품 구매후 1주일 안에 교환 과 환불 되지 않을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래에 관한 법률에 의해 7일 이내 제품에 대한 가치 훼손이 없는 상태 즉 사용하지 않은 상태의 제품에 대하여  반품비용을 부담하여 구입취소 요구할 수 있습니다. 전자상거래에 등에서의 소비자보호에 관한 법률 17조 에 의거 내용물을 확인하기 위하여 단순히 포장만  개봉한 경우에는 반품을 요구할 수 있다 정하고 있습니다. 건강한 오후 시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
69 생활용품 홍병의 2011-11-08
68 digitall 김정규 2011-11-08
67 생활용품 김보라 2011-11-08
66 생활용품

처리

**
송민경 2011-11-08
65 생활용품 Vaiu 2011-11-08
64 식음료 손미옥 2011-11-08
63 생활가전 양우임 2011-11-08
62 통신 한영재 2011-11-08
61 통신 이신영 2011-11-08
60 자동차 김경남 2011-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.