[ 배달의민족 ] 상담원 응대관련
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- 작성자 : 김산홍
- 조회수 : 240회
- 작성일 : 25-10-25 02:29:46
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배달관련 상담시 상담원에게 욕설을 하지 않았음에도 욕설을 했다고주장 녹음파일 요청해도 보내줄수 없다고 응대.통화내용중 지속적으로 안들리는척 자기 얘기만 반복.욕설을 하지 않았음에도 지속적인인 욕설로 통화 불가능 하다는 말로 외면 응대. 2차 상담사 본인과 통화내용 이전상담사와 통화내용을 고객한테 확인 해줄수 없다고 주장.
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