그렌져 hg 4개월된 신차 주요부위 결함(밋션불량) > 소비자 상담 게시판

2012.10.10경 차량 구입후 자동변속기를 주차 운행 중립등으로 변경 할때 마다 차량이 울컹거리는 현상이 있었으나 시간이 없어서 운행을 하다. 2013.2.22(금)논산시에 있는 서비스 센터(042-734-6061)에 가서 점검결과 밋션이 불량(4단에 고정되어 있는상태로 변속이 안됨)이라며, 무상교환을 해 준다고하였음, 25일(월)까지 정비완료 한다고 하더니,밋션 교체후 몇번에 걸쳐 시운전을 했으나 문네가 있다며 차일피일 정비를 계속하다가 27(수)이 저녁이 되서 하는말이 전자장치 통제콘설박스가 불량(사람으로 말하면 머리부분이라고함)한 것 같다면서 무상교체를 해 준다고 하여 오늘까지 기다리고 있습니다. 물론 차량 대차도 해 주었고요 한두푼하는 것도 아니고 그래도 우리나라에서 좋은 차라고 하는 그랜져 hg가 중요핵심 장치가 불량이 났고, 아무리 무상 수리를 해 준다고 해도 멀쩡한 차량을 분해 했다가 조립(사람으로 말하면 대수술을 받음)하고 계속 변속에 문제 있으니까 다른 제어시스템을 교체하고 그러면 교체해 놓은 밋션에 또 기스가 생겼을 것입니다. 3번이상 같은 동일이상이 있으면 4번째에 차량 교환을 해준다면, 2번까지 이상이 있었던 사람은 얼마나 억울 합니까 회사측에서는 자기들 입장만 대변하는데 자기들이 저에 입장이라면 얼마나 억울하고 화가 나겠습니까. 교환이 되지 않는다면  정신적, 물리적, 경제적인 보상이 필요하다고 생각합니다.