핸드폰 꺼짐현상 > 소비자 상담 게시판

제가 스카이 핸드폰을 작년 5월에 구입하고 2달도 안돼서 핸드폰이 저절로 꺼졌다가 다시 켜지는현상이 일어나서 천호동쪽A/S센터에 시간이 없어서 9월달에 내방하여 핸드폰을 맡기니  소프트 문제라고 초기화하면 된다고 다시 그러면 다시 오라고해서 하루벌어 사는사람인데 그저께 어렵게 시간내어서 방문해 맡기고 일끝내고 가니 보드가 깨졌다고 고객잘못이라고 그럼 작년9월달에 핸드폰을 뜯어보지도않고 또그러면 다시오라고해서 갔더니 어이없는말만하고 언성이 높아지니, 조용한곳으로 데려가더니, 사람을 더 화나게하고 그럼 그때 그기사분 불러달라고하니 없다고하고 같이간형님 핸드폰도 저랑 같은기종인데 화가나 그것도 뜨어보니 똑같이 보드가 나갔던데 제품에 문제가 있는데 지저분한 작업복입고가니 사람을 우습게 보는지, 핸드폰이 열받아도 보드손상이 가는걸로 알고 있는데 게임조금만해도 뜨거워서지는데 그럼 그것도 내잘못인지 참어이가 없어서 몇자 적어보는데` 내딸도 똑같은 기종인데 그것도 센터에 가서 뜯어볼까합니다.네이버 지식인 검색하면 이런현상으로 고생하는사람들있는데 시간없는사람들은 고장나도 못고치니 조치좀 취해주셨으면하는맘입니다.