이런일해결될까요? > 소비자 상담 게시판

11월29일 사이트 오가게라는곳에서 니트세트를구입했습니다..
몇일후 집으로온 니트는 제가  구입한니트랑 전혀다른 니트가왔더라구요. .
근데제부주의로인해 옷에이물질이 묻어서 게시판에 문의를드렸습니다.
그냥 환불교환필요없고 그냥차액만 달라고. .
그런데전혀 소식이없더라구요..그래서 오가게에 집접문의를 3~4번해서 그업체랑 두달좀안되서
연락이닿았네요..그런데 그업체분..저한테 자신의잘못도있고 고객잘못도있으니 7천원 보상해준다고합니다.
전보상필요없고 차액만달라고..하니 그렇게는안된다고..
오가게에서수수료조나가기때문에 그렇게는 못한다고. .
아니..그런걸 내가왜 상관을해야되냐고. .내돈달라하니 그렇게는안된다합니다..
그러더니 옷을확인해야한다고 택배로보내라고 하기에 착불로보내겠다하니 왜착불이냐고..하며따지네요..
그러다사진으로 확인한다기에 사진보여줬더니 이젠이런옷판매한적없다고 나오네요ㅡㅡ
그럼 내가받은 옷은 누가보낸거냐말하니 다시확인한다는말만하고 또일주일..
내가받은옷과 비슷한거라도있는거없냐..그옷과가격 비교해서 차액만받겠다하니 또 다른말만하네요..
도저히 말이안통해서 오가게전화해서 이야기하니 업체와 이야기해본다는말듣고 중간에서 이야기해주나하고
기대했었는제 돌아오는답변은 업체와이야기해서  둘이알아서하라는 말뿐이네요..
오배송해놓고 차액안주려는 업체와 중간에서 수수료만받아챙기고 입싹닦으려는 오가게를 고발합니다.