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[ LGU+ ] 설치시 전화고장

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  • 작성자 : 이건일
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 13-01-07 12:10:41

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얼마전 lg에서 집전화+인터넷+tv 상품을 신청하고 해지 하엿는데요
그런데 설치시 집전화를  인터폰으로 쓰려고 하엿으나 설치 기사님이 아파트 승인이 가끔 안떨어진다며
유선전화를 설치 하라더군요 . 별로 대수롭게 생각안햇는데 그후 집 인터폰이 작동이 안됩니다. 관리실에 문의하니  개인으로as를 받으라더군요 as비 나오고요..  분명 설치시 lg기사분은 인터폰으로 연락을해서 들어왓고
집전화 설정후에 인터폰이 안됩니다. lg에 전화하니 기사분께서 책임을 전가하고.  기사분은 자신은 그기계에대해 몰라서 손도 안댓다고 발뺌을 합니다. 기사분은 lg직영점이아닌 협렵업체 같고요. 이경우 어떻게 해야 하나요 as비용도 비용이지만 그보다  피해를줘놓고 해결하려고도 안하는 lg에 화가나네요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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