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[ 뀌뚜라비 보일러 ] 같은 증상으로 처음부터 수년간 수차례 서비스를 받고 있어요

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  • 작성자 : 이동명
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 13-01-04 23:24:21

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귀뚜라미 보일러를 거꾸로 II-IN 스텐레스를 설치 한 이후부터 계속해서 동절기면 점검램프에 불이 들어오면서 보일러 작동이 않되어 난방이 않되어 매우 매우 불편합니다.
A/S를 신청하면 서비스 기사님이 오셔서 하는 말이 이런건 별다른 조치 방법이 없다고 하십니다.
임시 조치만 취하고 가는데 지금은 서비스 기간이 지났다며 출장비를 요구하고 있습니다.
이렇게 지낸게 약 5년이 지났습니다. A/S 신청한 것은 같은 증상으로 수차례 신청했습니다.
이런 경우 제품 교환을 요구할 수 없는 건가요
교환을 요구할 수 있다면 교환요구 절차좀 알려주식시기 바랍니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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