기기변경 때문에 문의 드립니다. > 소비자 상담 게시판

다름이 아니라...
얼마전에 kt라고 전화가 와서 폰 기간 다 된거 같다고 기기변경 하라고 해서...스마트 폰으로 기기 변경을 해는데여.. 그런데 케럭시 2 보다 좋고 3보다은 좀 안 좋다고 하더군여..
그래서 월레 폰 요금이 2만원때 나오는데....저렴 하게 해 준다고 해서 5.4요금으로 해 준다고 해서 했읍니다
기기을 받고 ..다른 대리점에 가서 케이스나 ...머 그런거 좀 살려구 했느데여...
\짐 받은 기기가 .. 케럭스 2 보다도 몬 하다고 하더군여...케이스도 ...이젠 이건 안 나온다고...
왠만 하면 바뀌라고 하더군여..바뀐지 3일인데.. 케럭스 2 보다 좋다고 .....했는데 왜 안 나오냐구 물어 더만 ..대리점에서 하는 말이 2보다도 몬 한다고 하더군여..그래서 kt에 전화을 걸어 물어 봐는데여..
kt에선 ...연락이 한적이 없다네여.....알아 보니 어느 대리점에서 연락 햇느다고 그 대리점에 연락 해 보라고..
그래서 다시 대리점에 연락 했는데 처음 연락 올때 취소나 그런건 15일 까징 가능 하다고 했는데 지금 말 하는건 기기 고장이나 그래서 삼정 간 다음...이상이 있을때만 취소 한다는군여..아니..대리점에서 어떻게 내 전화 번호을 알아서 연락을 했답니까? kt에서 연락 햇다고 해서..연락 한건데... 이건 대점점에서 언떻게 알고 연락 햇는쥐 그것도 의문이고...취소 해 달라고 해도 안 되다고 하니 ....이거 ..계속 써야 하나여?
kt에 전화 결어서...취소 해 다라고 해도 계속 대리점으로 넘기고...짜증만 나네여..방법 좀 알려 주세여..